Skaitītāju rādījumu nodošanas kārtība

Skaitītāju rādījumus to iesniegšanas periodā iespējams iesniegt tikai divos veidos - elektroniski vai telefoniski.

1. Telefoniski: zvaniet uz klientu apkalpošanas centra tālruni (no mēneša 25. līdz 28 datumam) +371 22124444, izvēlieties sarunas valodu un nospiediet 0.

   
   

   Skatitāju rādījumus telefoniski Jums palīdzēs iesniegt mūsu virtuālā asistente Ieva!

   Sekojiet Ievas norādījumiem un atbildiet uz viņas uzdotajiem jautājumiem. Sarunas laikā Ieva lūgs nosaukt:

   • adresi un dzīvokļa numuru;

   • skaitītāja veidu (ūdens vai apkures);

   • skaitītāja rādījumu.

   Lai rādījums tiktu reģistrēts korekti, skaitļus nosauciet pa vienam, bet decimāldaļu – izmantojot vārdu "punkts" (piemēram, 123 punkts 456).

   Pēc rādījumu nosaukšanas Ieva atkārtos saņemto informāciju, lai Jūs varētu pārliecināties par tās pareizību.

   
   

2. Elektroniski: klientu apkalpošanas portālā WebNams sadaļā “Skaitītāji” 

   (no mēneša 25. līdz mēneša pēdējam datumam)

Ja neesat reģistrējušies klientu portālā - to izdarīt ir ļoti ātri un vienkārši! Sekojiet šai saitei, izvēlaties "Reģistrēties" un aizpildiet nepieciešamos laukus.

Uz Jūsu norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts e-pasts, kurā būs reģistrācijas apstiprināšanas saite. Jums jāapstiprina savs konts uzspiežot uz tās.

Šāda jaunā kārtība atvieglos skaitītāju rādījumu iesniegšanas veidu, padarīs to precīzāku un ērtāku mūsu klientiem!